ISO 9001 е международният стандарт за система за управление на качеството ("QMS").За да бъде сертифициран за ISO 9001, компанията трябва да следва изискванията, посочени в стандарта ISO 9001. Стандартът е предназначен да помогне на компаниите на много нива, включително фокус върху изискванията на клиентите, подобряване на лидерството в компанията, намиране на начини за непрекъснато подобряване и повече (вижте нашата статия заПринципи на качествотоза повече подробности).
В семейството на стандартите на ISO 9000 има няколко различни документа, но ISO 9001 е единственият стандарт в серията 9000, който изисква сертифициране. Обикновено цяла организация ще търси сертифициране, но обхватът на QMS може да бъде пригоден за подобряване на ефективността в определено съоръжение или отдел.
